一、背景:
客户正在发生改变。他们变得越来越不可靠-越来越难以捕捉和加以维持。因为他们有了更多的选择。商家在提高自身服务质量的同时,怎么样才能牢牢的抓住客户,成为商家工作和考虑的重点。
二、概述:
易得会员管理系统是一套功能强大的会员管理软件,集众家之长并采纳众多用户的宝贵意见,精心制作而成。软件操作简单,界面简洁大方。可以广泛应用于餐饮、销售、俱乐部、美容、健身等有会员管理需求的行业。以增加客户与企业之间的粘性,从而牢牢的抓住客户。
三、功能简介:
1 :丰富强大的会员管理功能。
2 :支持三种卡种。
A :折扣卡
折扣卡可以根据定义的折扣率,在用户进行消费时,自动打折。
B :储值卡
储值卡可以预存现金,用户可以定义不同预存金额享受多少优惠。
储值卡的各种优惠方式自定义,如:存款优惠时,实际存款 = 所付金额 *1.1 ,比如会员办理储值卡,预存 1000 元,如果选择存款优惠方式,那么该用户的实际存款是 1100 元。
C :计次卡
用户存入多少现金,消费多少次。
3 :用户可以自定义会员卡等级(如金卡、银卡),设置不同等级会员卡的折扣率、积分上限和下限。用户可以设置系统是否根据积分上限值进行自动升级。
4 :积分规则设定
A :会员消费积分规则自定义。如 50 元积一份。
B :会员积多少分时为介绍人增加一分。介绍会员奖励介绍人积分。
C :会员累计消费多少钱时,开始积分。
D :储值卡积分规则,如消费时积分、储值时积分和不积分的选项。
E :消费多少元积一分的规则设定。
5 :积分兑换
当会员卡积分积累了一定积分后,商家可以对会员进行回馈活动。
商家对积分兑换商品进行维护时,设置需要的积分值,当会员进行积分兑换时,系统将根据预先设定的值进行自动计算。达到要求的,将自动扣除积分。
6 :磁卡读卡器的自动录入,以及磁卡的编码和制作。
7 :支持摄像头拍照,系统自动读取,省去了使用数码相机拍照后再导入计算机的麻烦。
8 :强大的提醒设置功能。
A :会员生日提醒,可以设置提前多少天提醒,会员生日当天来消费时,会提醒工作人员祝福会员。
B :会员卡余额不足时提醒,可以设定余额少于多少钱时提醒。
C :提醒功能会在系统运行时自动提醒。另系统还支持短信提醒会员。
9 :会员消费设置。
记录会员每一笔的消费记录。系统将根据消费记录为用户提供准确的报表数据。如:商品销售情况。消费排行统计等。
10 :强大的库存管理。
11 :强大的报表统计功能。
A :会员基本信息报表
B :信息图形报表
C :充值记录统计报表
D :消费信息统计报表
E :消费明细统计报表
F :消费排行统计报表
G :商品兑换记录报表
H :商品库存量报表
I :商品销售情况报表
J :营业数据综合统计
12 :交班功能,可以统计当前营业员的数据。
13 :权限管理功能,管理员可以自定义各个操作员对不同模块的操作权限。
14 :数据备份还原功能。
15 :日志管理
16 :数据初始化。
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